Pyetjet e shpeshta
Ke ndonjë pyetje?
Sa kohë duhet për t'u aktivizuar?
Rreth 5 minuta. Regjistrohu, shto shërbimet dhe orarin, dhe je gati.
A duhet kartë krediti për regjistrim?
Jo. Regjistrimi është pa kartë krediti. Plani Free është 0€/muaj përgjithmonë, ndërsa Pro (29€/muaj, +10€/muaj për çdo staf mbi 3 të përfshirët) vjen me 6 muaj provë falas.
Çfarë ndodh pas provës falas 6-mujore?
Nëse konfirmon Pro, vazhdon me 29€/muaj (+10€/muaj për çdo staf mbi 3) dhe kufiri prej 400 rezervimesh bie. Nëse nuk konfirmon, llogaria kalon automatikisht në planin Free — 30 rezervime/muaj, 1 anëtar stafi, konfirmim vetëm me email dhe pa përkujtues. Të dhënat mbeten gjithmonë.
A ka kufi rezervimesh?
Free: 30 rezervime/muaj. Pro: 400/muaj vetëm gjatë 6 muajve të provës falas — si abonent paguese nuk ka kufi. Enterprise: volum i negociuar.
Si funksionojnë njoftimet me WhatsApp?
Pro përfshin 600 mesazhe WhatsApp/muaj (+200 për çdo staf mbi 3): konfirmim dhe përkujtues me email + WhatsApp. Nëse kuota mbaron, njoftimet vazhdojnë vetëm me email ose blej top-up: +100 mesazhe për 9€, +300 për 26€. Plani Free nuk përfshin përkujtues.
A mund të import-oj klientët e mi?
Po, mund t'i importosh nga një CSV. Kontakto suport për ndihmë me formatin.
A punon në telefon?
Po, plotësisht. Paneli funksionon në çdo pajisje: kompjuter, tablet, telefon.
Në cilat gjuhë është?
Aktualisht shqip. Shpejt do të vijnë edhe anglisht dhe serbisht.
Si mbrohet informacioni i klientëve?
Të gjitha të dhënat ruhen të koduara në Evropë (Frankfurt). Ne nuk i shesim asnjëherë.
A mund të pranoj pagesa online?
Rezervimi është pa pagesë online për momentin. Integrimi me pagesa vjen së shpejti.
A ka suport në gjuhën shqipe?
Po. Suporti është plotësisht në shqip, me email dhe WhatsApp.
Çfarë ndodh nëse anuloj?
Të dhënat e biznesit dhe klientëve mund t'i eksportosh në çdo kohë. Pa kontratë.
A e vendosni logon time në sistem?
Po. Ngarko logon, kopertinën dhe fotot e shërbimeve nga paneli i biznesit.
S'e gjete përgjigjen? Na shkruaj në hello@pikkoh.com
Fillo falas →