Pyetjet e shpeshta
Ke pyetje?Kemi përgjigje.
Gjithçka që duhet të dish për Pikkoh — pa komplikime.
Fillimi
Regjistrimi merr rreth 5 minuta: të dhënat e biznesit, shërbimet dhe orari, plus verifikimi i numrit të telefonit me kod në WhatsApp. Pastaj ekipi i Pikkoh e shikon regjistrimin — normalisht brenda 24 orëve — dhe profili publik publikohet pas miratimit.
Po, plotësisht. Paneli funksionon në çdo pajisje: kompjuter, tablet, telefon.
Pikkoh është në shqip, gjermanisht dhe anglisht. Gjuhën e zgjedh vetë, dhe emailet e rezervimeve i dërgojmë në gjuhën e klientit.
Po. Ngarko logon, kopertinën, galerinë dhe ngjyrat e biznesit nga paneli. Brandingu i plotë vjen me planin Pro.
Shiko veçoritë →Rezervimet
Klienti hap profilin publik të biznesit, zgjedh shërbimin, anëtarin e stafit dhe orën. Shfaqen vetëm oraret realisht të lira, dhe rezervimi bëhet edhe pa llogari. Konfirmimi dërgohet automatikisht.
Shiko veçoritë →Free: 30 rezervime/muaj. Pro: 400/muaj vetëm gjatë 3 muajve të provës falas — si abonent paguese nuk ka kufi. Enterprise: volum i negociuar.
Shiko çmimet →Për momentin rezervimi bëhet pa pagesë online — klienti paguan në lokal. Integrimi me pagesa është në plan.
Po — çdo biznes në Pikkoh merr një faqe publike profesionale rezervimi që klientët mund ta gjejnë përmes kërkimit në Google, rrjeteve sociale, funksionit të kërkimit të vetë Pikkoh-ut, ose një kodi QR që vendosni në lokalin tuaj. Sa më shumë biznese dhe klientë të bashkohen, aq më shumë dukshmëri merrni në platformë.
Klientët
Regjistri i klientëve ndërtohet automatikisht nga rezervimet, dhe biznesi mund të shtojë shënime dhe histori për secilin klient. Nëse ke një listë ekzistuese, shkruaji suportit — ndihmojmë me transferimin.
Siguria e të dhënave: të dhënat ruhen të koduara në Bashkimin Evropian (Frankfurt, Gjermani) dhe nuk shiten kurrë. Çdo biznes shikon vetëm klientët e vetë atij biznesi, dhe hyrja në panel mbrohet me verifikim shtesë.
Të dhënat e biznesit dhe të klientëve mund t'i eksportosh në çdo kohë. Nuk ka kontratë dhe nuk ka afat detyrues.
Pro & çmimet
Jo. Regjistrimi është pa kartë krediti dhe pa kontratë. Plani Free është 0€/muaj përgjithmonë, ndërsa llogaria nis me Pro falas për 3 muaj.
Nëse kalon në Pro brenda 7 ditësh nga fundi i provës, çmimi bazë është 29€/muaj; më vonë është 49€/muaj. Në të dyja rastet shtohen 10€/muaj për çdo staf mbi 3 të përfshirët, dhe kufiri prej 400 rezervimesh bie. Nëse nuk konfirmon vazhdimin, llogaria kalon automatikisht në planin Free — 30 rezervime/muaj, 1 anëtar stafi, konfirmim vetëm me email dhe pa përkujtues. Të dhënat mbeten gjithmonë.
Shiko çmimet →Pro përfshin deri në 3 anëtarë stafi. Çdo anëtar aktiv mbi 3 faturohet 10€/muaj shtesë dhe shtohet automatikisht në faturën mujore. Free është për 1 anëtar stafi; Enterprise ka staf të pakufizuar.
Shiko çmimet →Po. Nuk ka kontratë dhe nuk ka afat minimal. Llogaria kthehet në planin Free dhe të dhënat mbeten të eksportueshme.
Komunikimi
Pro përfshin 600 mesazhe WhatsApp në muaj (+200 për çdo staf mbi 3 të përfshirët): konfirmim dhe përkujtues me email + WhatsApp. Nëse kuota mbaron, njoftimet nuk ndalen — vazhdojnë vetëm me email, ose blej pako shtesë: +100 mesazhe për 9€, +300 për 26€. Plani Free ka vetëm konfirmim me email, pa përkujtues.
Po. Suporti është në shqip dhe hapet drejt e nga paneli i biznesit ose me email në business@pikkoh.com.
Po. Komuniteti Pikkoh vjen automatikisht me abonimin Pro ose Enterprise — pa formular, pa aplikim dhe pa radhë. Komuniteti sapo ka nisur: po përgatiten evente vetëm për anëtarë, akses te ekspertë nga fusha të ndryshme, lidhje me biznese të tjera dhe shkëmbim idesh e eksperiencash. Data të konkretizuara nuk ka ende; anëtarët i mësojnë të parët në email-in e biznesit.
Mëso për komunitetin →Pa pyetje të vogla. Vetëm përgjigje të qarta.
Nuk e gjete? Na pyet.
Jemi këtu kur të duhet një përgjigje.
Bizneset me llogari e hapin një kërkesë suporti drejt e nga paneli. Për çdo pyetje tjetër, shkruaji ekipit me email.
Na kontakto →business@pikkoh.com